TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web operado por ALBUS INGENIERÍA ESPECIALIZADA, S.A. DE C.V. (en adelante, “ALBUS”). El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos por parte del usuario.

1.Definiciones

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

• Sitio Web: Plataforma digital operada por ALBUS mediante la cual se proporciona información sobre sus servicios y medios de contacto.
• Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web.
• Servicios: Servicios profesionales de consultoría especializada en proyectos eléctricos de generación y distribución ofrecidos por ALBUS.
• Propuesta Técnica y Económica: Documento emitido por ALBUS en el que se detallan los alcances, condiciones y costos preliminares de un proyecto específico.

2. Identificación del responsable 

ALBUS INGENIERÍA ESPECIALIZADA, S.A. DE C.V., con domicilio en Soria 153, interior 102, Colonia Álamos, C.P. 03400, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, es responsable del sitio web y de los contenidos publicados en él. Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con el uso del sitio web, los usuarios pueden contactar al correo electrónico admin@albusingenieria.com.

3. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información general sobre los servicios profesionales ofrecidos por ALBUS, principalmente consultoría especializada para proyectos eléctricos de generación y distribución, así como facilitar canales de comunicación entre la empresa y posibles clientes o interesados en sus servicios.

4. Uso adecuado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a la legislación aplicable, absteniéndose de:

• utilizar el sitio para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe
• intentar acceder sin autorización a sistemas o información de ALBUS
• introducir virus informáticos u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento del sitio
• realizar cualquier uso indebido de la información publicada

ALBUS se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio web cuando detecte un uso indebido.

5. Naturaleza informativa

Toda la información publicada en el sitio web tiene carácter estrictamente informativo y no constituye una oferta contractual vinculante. Ningún contenido del sitio web deberá interpretarse como asesoría técnica, profesional o contractual definitiva. La contratación de servicios únicamente podrá formalizarse mediante la firma de un contrato independiente entre ALBUS y el cliente.

6. Proceso de contacto y atención

Los usuarios pueden establecer contacto con ALBUS mediante correo electrónico, aplicaciones de mensajería o formularios disponibles en el sitio web. La empresa procurará atender las solicitudes dentro de un plazo aproximado de 24 horas hábiles. Posteriormente podrá programarse una reunión inicial con el objetivo de comprender las necesidades del proyecto planteado por el interesado.

7. Propuestas técnicas y económicas

Una vez realizada la reunión inicial, ALBUS podrá elaborar y remitir una propuesta técnica y económica. El plazo estimado para la entrega de dicha propuesta es de hasta 72 horas hábiles posteriores a la solicitud o reunión inicial, dependiendo de la complejidad del proyecto. Las propuestas emitidas por ALBUS tendrán carácter informativo y no serán obligatorias hasta que sean aceptadas expresamente por el cliente.

8. Formalización de servicios

La prestación de servicios por parte de ALBUS únicamente se formalizará mediante la suscripción del contrato correspondiente entre las partes. El envío de solicitudes de información, formularios de contacto o comunicaciones preliminares no genera obligación alguna para ALBUS de prestar servicios profesionales.

9. Facturación

En caso de que se contraten servicios, la emisión de facturas se realizará dentro de un plazo aproximado de 48 horas hábiles posteriores a la recepción de la solicitud de facturación y de los datos fiscales correspondientes.

10. Horario de atención

El horario de atención de ALBUS es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Las solicitudes recibidas fuera de dicho horario podrán ser atendidas durante el siguiente día hábil.

11.Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, logotipos, gráficos, imágenes, documentos, estructura, diseño y demás elementos, son propiedad de ALBUS o se utilizan bajo autorización correspondiente. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o utilización total o parcial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de ALBUS.

12. Confidencialidad

Cualquier información técnica, comercial o estratégica compartida por los usuarios a través de los medios de contacto del sitio web será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines de evaluación preliminar del proyecto.

La eventual prestación de servicios profesionales y las obligaciones de confidencialidad específicas se regirán por el contrato que, en su caso, suscriban las partes.

13. Limitación de responsabilidad

La información contenida en el sitio web se proporciona con fines exclusivamente informativos y no constituye asesoría técnica, ingeniería aplicada ni recomendación profesional específica.

ALBUS no garantiza que la información publicada sea aplicable a proyectos particulares, por lo que cualquier decisión tomada con base en dicha información será responsabilidad exclusiva del usuario.

Asimismo, ALBUS no será responsable por:

• daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web
• pérdida de información o interrupciones del servicio
• decisiones tomadas con base en información contenida en el sitio
• interpretaciones técnicas realizadas por terceros

En ningún caso la responsabilidad de ALBUS derivada del uso del sitio web excederá los límites permitidos por la legislación aplicable.

14. Fuerza mayor

ALBUS no será responsable por el incumplimiento o retraso en la atención de solicitudes derivado de causas fuera de su control razonable, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:

• fallas tecnológicas
• interrupciones en servicios de telecomunicaciones
• eventos naturales
• conflictos laborales
• disposiciones gubernamentales

15. Modificaciones

ALBUS se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, así como cualquier contenido del sitio web, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

16. Validez parcial

En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones sea considerada inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará de la manera más cercana posible a la intención original sin afectar la validez del resto del documento.

17. Legislación aplicable

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

18. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

Última actualización: 12 de marzo del 2026.